A Um serviço de menor custo, graças ao uso de melhores práticas de reconhecimento internacional pelo provedor de serviços.
B Garantia de um provedor de serviços com processos desenhados de acordo com melhores práticas de referência, o que engloba soluções de processos de reconhecido sucesso internacional.
C Desconhecimento de qualquer padrão de operação da organização provedora de serviços, já que certificações baseadas em modelo de melhores práticas não determinam padrões de trabalho.
D Necessidade de ter uma equipe para redesenhar os processos da organização prestadora de serviços baseados no eSCM, já que a certificação não determina garantias quanto ao processo da organização prestadora de serviço.
E Necessidade de uma auditoria de segunda parte, baseada no modelo eSCM, já que a certificação não garante a adequação dos processos da organização prestadora de serviço ao modelo de referência.