A Para a remoção de cor, turbidez e carga orgânica presentes nas águas, ou seja, para a remoção de impurezas, torna-se necessário a desestabilização da dispersão coloidal, conseguida na etapa de coagulação. Os principais requisitos dessa etapa são: ajustamento conveniente do pH e emprego de uma quantidade de coagulante suficiente para a formação de flocos.
B Os coagulantes mais usados no processo de coagulação são os sais de metais à base de alumínio ou ferro, que devem ser aplicados rápida e uniformemente à massa líquida. São usualmente aplicados em zonas de grande turbulência, a montante de orifícios, ressaltos hidráulicos, chicanas e agitadores mecânicos.
C No processo de floculação tem-se a remoção de cor e turbidez, carga orgânica, organismos patogênicos passíveis de coagulação, e a eliminação de algumas substâncias que conferem sabor e odor. E os floculadores podem ser mecanizados ou hidráulicos. Uma vantagem do floculador mecanizado é que ele permite a variação da velocidade; uma desvantagem é a grande perda de carga.
D A desinfecção, cuja finalidade é a destruição de microrganismos patogênicos presentes na água (bactérias, protozoários, vírus e vermes), é necessária porque não é possível assegurar a remoção total dos microrganismos pelos processos físico-químicos.