A Classificação de Risco é um processo dinâmico de identificação dos pacientes que necessitam de tratamento imediato, de acordo com o potencial de risco, agravos à saúde ou grau de sofrimento. E o enfermeiro é o profissional indicado para avaliar e classificar o risco dos usuários que procuram os serviços, devendo ser orientado por um protocolo direcionador. O protocolo mais utilizado é o de Manchester, o qual define a prioridade do atendimento em cinco cores. Assim, um paciente que recebeu a classificação laranja, tem um tempo máximo de espera de:
