O trabalho em equipe requer que todos exercitem suas
habilidades de comunicação, evitando ruídos que possam causar
conflitos nas relações. Para isso, é importante comunicar-se
de forma assertiva, tendo em vista algumas habilidades de
comportamento comunicacional que facilitem a compreensão da
mensagem pelo outro e tornem o processo mais claro, objetivo
e honesto. Uma maneira de certificar-se de que a mensagem foi
entendida conforme esperado é:
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