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#1866559

Um grande desafio para qualquer gestor é manter sua equipe motivada, pois isso diminui a rotatividade e o absenteísmo, aumenta a produtividade e a qualidade do trabalho e melhora o clima organizacional.
Nesse sentido, ao participar de negociações voltadas para aumentar a motivação da equipe, um gestor de Enfermagem apresentou alguns aspectos motivacionais baseados na teoria de Herzberg, como melhores condições de trabalho, benefícios e participação nos lucros, reconhecimento do trabalho e progresso profissional.
Assinale a opção que, segundo essa teoria, apresenta aspectos que orientam fortemente o comportamento das pessoas.

  • Fatores higiênicos e fatores motivacionais.
  • Definição de metas e objetivos e fornecimento defeedbacks.
  • Expectativas, recompensas e relação entre expectativas e recompensas.
  • Satisfação das necessidades fisiológicas, de segurança, estima e autorrealização.
  • Participação direta nas decisões e atribuição de responsabilidades.
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