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#2203594

A presença digital ocorre por meio de conteúdos que são publicados por uma marca ou empresa em diferentes ambientes digitais. Assim sendo, o site da empresa é um ponto de sua presença digital. De igual maneira, os perfis e as páginas que a empresa venha a criar em plataformas sociais representam pontos de sua presença digital.

Sobre presença digital, é CORRETO afirmar:

  • Ações de e-mail são bastante interessantes em termos de difusão de conteúdo e podem ser usadas como parte de estratégias digitais de empresas. No entanto, como as mensagens chegam às caixas de correio dos usuários e eles podem apagá-las, não podem ser consideradas presença digital efetiva.
  • As diferentes presenças de uma marca no contexto digital se dividem em presenças próprias (ositeda empresa, seu perfil em uma rede social), presenças espontâneas (quando uma empresa é citada de forma orgânica, recebendolinksem outrossites) e presenças pagas (quando a marca recebe dinheiro em troca de colocar em seusitemensagens de terceiros, pagando a sua presença.
  • Como no mundo contemporâneo estamos todos usando as plataformas sociais constantemente, é estratégico para uma marca que concentre sua presença exclusivamente nesses serviços. O ponto positivo de manter páginas e perfis em sites de rede social como presença única de uma empresa na internet é que, nesses ambientes, a empresa tem total controle sobre o que se fala dela.
  • Marketing, tecnologia edesignsão áreas que devem operar em sinergia quando se planeja uma estratégia de presença digital para uma marca. Omarketingdá o aporte de posicionamento e objetivos, enquanto a tecnologia fornece a estrutura ideal para operacionalizar esses objetivos e odesigné o responsável por garantir a experiência ideal para o público-alvo.
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