O gestor de uma entidade pública ordenou a substituição dos 10
veículos da frota oficial sob gestão da entidade, uma vez que os
veículos eram antigos e estavam gerando um alto custo de
manutenção, além dos dispêndios com contratos de seguros,
combustível e motoristas. A equipe de gestão de contratos havia
elaborado um estudo considerando o histórico da demanda pelos
veículos e valores de mercado, que revelou que um contrato de
locação de veículos implicaria menor custo global. Porém, por
divergências com a gestão operacional da frota de veículos, o
estudo não foi apresentado ao gestor.
Esse cenário revela os efeitos de uma característica qualitativa
tratada na NBC TSP Estrutura Conceitual, qual seja:
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