[Questão inédita] O Banco QC está buscando melhorar
a experiência do cliente em suas agências
físicas. Após uma análise cuidadosa, a equipe
de gerenciamento identificou que o tempo de
espera para atendimento no caixa é um dos
principais pontos de insatisfação dos clientes.
Entre as hipóteses abaixo descritas, assinale
aquela que trará melhor efeito na satisfação
dos clientes:
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