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#1683811

No Brasil, uma característica do modelo de negócios dos bancos na era digital é a

  • maior proximidade física com os clientes nas agências bancárias.
  • dispensa de regulação por parte do Banco Central do Brasil.
  • disseminação das plataformason-line.
  • lentidão dos canais de comunicação.
  • menor oferta de produtos e serviços aos clientes.
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