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#1751684

Campanhas de propaganda são instrumentos eficientes para aumentar o share of mind de uma marca, aumentando a confiança dos consumidores nos serviços bancários contratados.

Por intermédio de pesquisa, um banco pode medir o nível de share of mind de sua marca, solicitando aos clientes que:

  • respondam a questões relacionadas aos fatores psicográficos
  • marquem o índice de satisfação com os serviços e benefícios recebidos
  • citem a primeira marca que lhes vêm à cabeça nesse segmento
  • demonstrem as percepções mentais relacionadas com a marca.
  • indiquem o grau de concordância com afirmações a respeito dos serviços.
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