A Visão Corporativa - reflete o objetivo da instituição, ou seja, como ela pretende ser vista num determinado período de tempo.
B Visão Corporativa - significa uma orientação sobre como deve se comportar a instituição com relação aos seus diversos clientes.
C Missão Corporativa - define a empresa em função da satisfação de necessidades gerais, detectadas no ambiente externo.
D Missão Corporativa - reflete sua atuação social, em função do posicionamento do Banco no mercado.
E Valores Corporativos - divulgam o jeito de ser da instituição, como ela age e se comporta perante seus diversos clientes.