Comunicação Social:
Comunicação Organizacional na Comunicação Social,
Cultura Organizacional na Comunicação Social,
Identidade Organizacional,
Mensuração de Resultados,
Auditoria de Imagem,
Mensuração de Resultados para Pesquisa de Opinião,
Sensoriamento de Mídia,
Relações Públicas,
Reputação Corporativa,
Teorias da Comunicação,
Opinião Pública em Teorias da Comunicação
Não há consenso sobre o que seja reputação corporativa, conceito surgido no início da década passada. A reputação corporativa tem sido atrelada ao desempenho, à confiança e às expectativas de stakeholders. Além disso, ela é vista por alguns autores como um ativo intangível das instituições. Com relação a esse assunto, julgue o item subsequente.
Considerando-se que o desempenho institucional é um fator importante para a reputação corporativa, é desejável monitorar esse desempenho por meio de instrumentos como as pesquisas.
Considerando-se que o desempenho institucional é um fator importante para a reputação corporativa, é desejável monitorar esse desempenho por meio de instrumentos como as pesquisas.
