A diversificaram sua atuação, propondo estratégias de comunicação e produzindo conteúdo inclusive nos ambientes digitais.
B não têm mais nenhuma função na comunicação organizacional e foram integralmente substituídos pelos profissionais de marketing digital.
C devem impedir que sejam criados espaços de interação direta entre a sociedade e a organização.
D não precisam mais produzir textos de subsídio para imprensa nem se ocupar do atendimento aos jornalistas.
E ignoraram a ruptura digital e seguem executando suas tarefas de conexão entre os dirigentes e os jornalistas, sem se preocupar com o que ocorre na Internet.