Três instrumentos são essenciais ao processo de automação:
I . Norma ISO 2709, cuja finalidade é buscar e recuperar informação em bases de dados distintas, usando uma interface de usuário comum.
II . Protocolo Z39.50, que apresenta uma estrutura geral projetada para a comunicação entre sistemas de processamento de dados e não para uso como formato de processamento dentro dos sistemas.
III . Formato MARC, usado como linguagem padrão internacional para intercâmbio de informações bibliográficas.
Ocorre que
