Considere as afirmações abaixo, relativas ao Marketing.
I. O fator humano é o elemento chave para assegurar o êxito de todo o planejamento das ações estratégicas baseadas em Marketing.
II. A transposição da filosofia do Marketing para a área da informação é mais incompreendida que na área comercial.
Em relação a elas, afirma-se que:
