A avaliar se os resultados planejados estão sendo alcançados por meio das operações executadas.
B harmonizar o indivíduo à tarefa a ser executada na biblioteca, definindo atividades e responsabilidades.
C providenciar recursos para o desenvolvimento das ações previstas, mesmo fora da unidade de informação.
D selecionar profissionais para os serviços bibliotecários, realizar concursos e programas de treinamento de pessoal.