A o nível de produção é determinado pelas normas sociais e expectativas que o envolvem.
B a motivação econômica é secundária na determinação do rendimento do trabalhador.
C a empresa é uma organização social composta de diversos grupos sociais informais, cuja estrutura nem sempre coincide com a organização formal da em- presa
D a maior especialização do trabalho não torna, necessariamente, a organização mais eficiente.
E a prosperidade do empregador não pode existir por muito tempo se não for acompanhada da prosperidade do empregado, e vice-versa.