No Brasil, a expressão “estudo de usuários” teve origem em meados do século XX, como um desmembramento natural do
levantamento bibliotecário, que consiste na coleta sistemática de dados concernentes ao sistema, suas atividades, operações, pessoal, uso e usuários, em um dado momento ou em um período de tempo. Com base na obra “Manual de estudos
de usuários da informação”, de autoria de Murilo Bastos da Cunha, Sueli Angelica do Amaral e Edmundo Brandão Dantas,
assinale a afirmativa INCORRETA acerca dos estudos de usuários.
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