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#2694964

Conhecer as situações e o contexto em que surge uma necessidade de informação, as barreiras físicas e psicológicas que podem existir, as estratégias seguidas no momento de buscar informação e o uso que se faz da informação obtida são atividades compreendidas

  • pelo estudo de usuários.
  • pela educação de usuários.
  • pelo serviço de alerta.
  • pelo estudo de comportamento informacional.
  • pelo treinamento de usuários.
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