A interfaces baseadas em comandos; limitação do número de sistemas em linha nas instituições e externamente disponíveis por meio de serviços de busca em linha.
B interfaces baseadas em menus e comandos; recursos de recuperação adicionais como hipertexto e buscas em texto completo; armazenamento e distribuição em CD-ROM.
C interfaces gráficas; foco no acesso pelo usuário final; utilização de multimídia; intermediário com a função de instrutor; maior uso no lar e em ambientes de acesso público.
D interfaces baseadas em menus e em DOS; previsto o acesso pelo usuário final; sistemas em linha com ênfase em CD-ROM.
E interfaces baseadas em usuários, especialistas e intermediários; dados com texto integral; distribuição em CD-ROM ou em redes de alta capacidade.