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Na organização de unidades de informação ou bibliotecas, os métodos e dispositivos de acessórios que auxiliam a execução de tarefas e atividades, visando melhores níveis de qualidade e produtividade, chamam-se

  • recursos materiais.
  • garantia da qualidade.
  • recursos informativos.
  • ferramentas de trabalho.
  • comunicação administrativa.
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