Preencha os parênteses de cada assertiva sobre Gestão em Bibliotecas colocando F (Falso) ou V (Verdadeiro).

( ) A gestão na biblioteca abrange a análise do ambiente interno e externo e a elaboração de estratégias de melhoria contínua dos serviços oferecidos.
( ) Os instrumentos de avaliação na gestão de bibliotecas são dispensáveis nas tomadas de decisões do gestor.
( ) As ferramentas de gestão auxiliam o bibliotecário a planejar, organizar e avaliar seus serviços, indicando resultados de qualidade nos serviços prestados.
( ) O sensemaking é uma metodologia que auxilia a identificar as necessidades dos usuários de determinado sistema.
( ) O benchmarking tem o objetivo de uma gestão participativa centrada no usuário.

A sequência correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é