Um setor de atendimento ao cliente por telefone utiliza o sistema
eSAC como suporte para suas atividades. No banco de dados
utilizado pelo eSAC, o número do Cadastro de Pessoas Físicas
(CPF) é armazenado sem criptografia. Contudo, o CPF é
apresentado no formato "123.4**.***-**" na tela utilizada pelos
atendentes, para que eles possam confirmar a identidade de
quem está ligando.
A segurança de dados implementada no eSAC foi:
Autenticação
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