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A utilização do e-mail para a comunicação tornou-se prática comum, não só em âmbito privado, mas também na administração pública. O termo e-mail pode ser empregado com três sentidos. Dependendo do contexto, pode significar: 

  • Gênero textual, endereço eletrônico ou sistema de transmissão de mensagem eletrônica.
  • Gênero não-verbal, endereço comercial ou sistema de transmissão de mensagem eletrônica.
  • Gênero teatral, endereço físico ou sistema de transmissão de mensagens por voz.
  • Gênero Científico, endereço residencial ou sistema de transmissão de mensagem eletrônica.
  • Gênero textual, endereço eletrônico ou sistema de transmissão de mensagem datilografada.
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