A Demonstrar os resultados produzidos em razão da participação dos cidadãos.
B Realizar investigação e prevenção, apurando e resolvendo conflitos.
C Caracterizar corretamente as situações e seus contextos, explicitando as consequências sobre cada caso concreto de sua demanda.
D Dar tratamento adequado às demandas apresentadas pelos cidadãos, expondo seus direitos e deveres.