A A preservação é um conjunto de ações estabilizadoras que visam desacelerar o processo de degradação de documentos ou objetos, por meio de controle ambiental e de tratamentos específicos (higienização, reparos e acondicionamento).
B Os agentes biológicos de deterioração de acervos são, entre outros, os insetos (baratas, brocas, cupins) e os roedores. Já os fungos não se classificam como agentes biológicos.
C Os agentes ambientais são exatamente aqueles que existem no ambiente físico do acervo: temperatura, umidade relativa do ar, radiação da luz e qualidade do ar.
D A conservação é um conjunto de medidas e estratégias de ordem administrativa, política e operacional que contribuem direta ou indiretamente para a preservação da integridade dos materiais.
E A sujidade é o agente de deterioração que menos afeta os documentos. A sujidade não é inócua e, quando conjugada a condições ambientais inadequadas, provoca reações de destruição de todos os suportes de um acervo.