A A definição das responsabilidades da equipe de gestão da obra com relação ao sistema da qualidade e sua implantação prática como quem treina, quem verifica, quem implementa ações corretivas e quem executa não é necessária, pois, dentro deste sistema, todos são responsáveis por todas as fases do processo.
B Devemos buscar a padronização dos procedimentos de execução e inspeção dos serviços de obras, de modo a documentar a tecnologia construtiva da empresa e possibilitar sua repetição na execução e no padrão de qualidade das obras.
C Devemos buscar fazer a retroalimentação do sistema, permitindo a correção de falhas na execução dos serviços e a adoção de novas tecnologias de processos construtivos.
D É necessário fazer periodicamente um treinamento de equipes e operários responsáveis pela condução dos serviços.
E Os profissionais de Arquitetura e Urbanismo têm uma função muito importante dentro da cadeia produtiva da construção civil. Isto porque ele é um profissional que pode participar de todas as etapas de uma obra, desde a sua fase de concepção arquitetônica até o acompanhamento da obra.