A utilizado para integrar processos de negócio nas áreas de manufatura e produção, finanças e contabilidade, vendas e comunicação institucional e recursos humanos em um único sistema desoftware.
B que ajuda as organizações a administrarem suas relações com os cidadãos, em termos demarketinge serviços, com foco específico em aumentar a satisfação e a comunicação das campanhas institucionais.
C informatizado que realiza e registra apenas transações rotineiras necessárias ao funcionamento organizacional, tais como o registro de pedidos de material de consumo, folha de pagamento, manutenção do registro de funcionários e informações dos cidadãos.
D que auxilia exclusivamente nas relações com fornecedores, empresas de compras, distribuidores e empresas de logística a compartilharem informações sobre pedidos, produção, níveis de estoque e entrega de produtos e serviços, de maneira a buscar insumos, produzir e prestar serviços com eficiência.