A a estratégia de implementação do Programa observa única e exclusivamente as diretrizes da Qualidade, pois os princípios de Qualidade não se adéquam à Administração Pública.
B a ênfase de participação representa o envolvimento somente dos servidores de cargos elevados, como gerência ou coordenação.
C a adoção da Qualidade, como instrumento de modernização da Administração Pública Brasileira, deverá levar em conta, simultaneamente, a sua dimensão formal e a sua dimensão política.
D o Programa visa, basicamente, a obter resultados positivos imediatos, independentemente de haver uma continuidade deles.
E o Programa da Qualidade e Participação é norteado, principalmente, pelos resultados obtidos anteriormente, visando a melhorá-los. Ainda nesse programa, não há uma preocupação com a Opção pelo Cliente-Cidadão.