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#2371128

O sistema de gestão de excelência adotado no Modelo Referencial da Gestão Pública, integrante do Instrumento para Avaliação da Gestão Pública do Programa Gespública do Governo Federal, é baseado no

  • Ciclo PDCA.
  • Balanced Scorecard− BSC.
  • Programa 5S.
  • Mapa Estratégico.
  • Gerenciamento pelas Diretrizes − GDP.
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