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Identifique procedimentos apropriados para implementação da gestão por processos em unidade administrativa pública:

  • Realizar diagnóstico organizacional, mapear processos prioritários e estabelecer plano de melhorias.
  • Desenvolver sistemas informatizados, treinar equipes e documentar novos procedimentos.
  • Padronizar rotinas administrativas, elaborar manuais e monitorar conformidade.
  • Centralizar atividades em núcleo especializado, redesenhar fluxos e avaliar resultados.
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