A eficiência é a relação entre insumos e produtos, enquanto eficácia é uma medida da realização ou não das metas planejadas.
B eficiência se preocupa com os fins ou objetivos, enquanto eficácia se volta para os meios ou recursos.
C eficiência é fazer a coisa certa, enquanto eficácia é fazer as coisas direito.
D eficiência se preocupa apenas com as pessoas, enquanto eficácia se preocupa somente com a organização.