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O agente administrativo trabalha com inúmeros procedimentos e documentações, tais como protocolos, recebimentos, registros, distribuição, tramitação e expedição de documentos. Um desses é a guia de protocolo, que é:  

  • Um documento que concede autorização para o início de uma obra.
  • Um documento que registra as deliberações de uma reunião.
  • Um recibo fornecido ao cidadão ou entidade ao entregar um documento para registro ou tramitação.
  • Um documento interno usado para comunicação entre setores.
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