A utilizar como veículos relatórios, circulares, boletins, folhas soltas, folhetos completos, folders, jornais, revistas, manuais de instrução e apostilas.
B responder por planejamento e execução de campanhas de opinião pública.
C utilizar conceitos de segmentação de mercado, de pesquisa de consumidores, de configuração de ideias, de comunicação, de facilitação de incentivos e a teoria da troca, a fim de maximizar a reação do grupo-alvo.
D ter como uma das suas atribuições a organização e a constante atualização de ummailing-list(relação de veículos de comunicação, com nomes de diretores e editores, endereço, telefone, fax ee-mail).
E não fazer parte da Comunicação Organizacional.