A direção, representado pela linha direta entre gestores e subordinados para adequação do processo de comunicação.
B coordenação, consistindo na comunicação voluntária entre os responsáveis pelas atividades sem relação de subordinação.
C controle, empreendido a partir dofeedbackobtido dos responsáveis diretos pela execução das tarefas.
D planejamento, consistente no alinhamento de incentivos para consecução de objetivos individuais e coletivos no âmbito da organização.
E avaliação, sendo uma medida de equalização dos resultados corporativos a partir da contribuição individual de cada colaborador.