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O diagnóstico organizacional é a etapa do planejamento estratégico em que o administrador busca entender a situação geral da organização e seu contexto de atuação, analisando os ambientes interno e externo. Em relação a esse diagnóstico, ele é realizado por meio da(o) 

  • Matriz BCG.
  • Diagrama de Ishikawa.
  • Análise SWOT.
  • Modelo Base Zero.
  • Benchmarking.
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