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#2064610

O entendimento dos resultados da experiência de Hawthorne, que representou um marco na teoria do comportamento humano, contribui para melhor gerir os problemas humanos no trabalho. Entre os resultados relacionados ao comportamento dos grupos, percebe-se que

  • o moral do integrante do grupo está desassociado da importância do cargo.
  • as recompensas e sanções impostas pelo grupo são determinadas pelo comportamento do indivíduo.
  • os indivíduos agem isoladamente, sem considerar os interesses e orientações do grupo.
  • a produtividade individual ocorre prioritariamente pela capacidade fisiológica do trabalhador.
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