A no passado, tecnologia significava saber como operar máquinas para fazer o trabalho ou como lidar com computadores para processar textos ou análises financeiras.no passado, tecnologia significava saber como operar máquinas para fazer o trabalho ou como lidar com computadores para processar textos ou análises financeiras.
B antigamente, a visão das pessoas era restrita ao local de trabalho; hoje predomina a necessidade de pessoas treinadas em um conjunto de habilidades que levem em conta o ambiente competitivo global, mutável e volátil dós negócios da organização.
C antes, o bom desempenho significava executar um conjunto de tarefas repetitivas e isoladas e a qualificação de cada pessoa era restrita a cada tarefa em particular.
D as pessoas devem contribuir construtivamente em tudo e, para tanto, devem ter condições de aprender continuamente; o importante é que aprendam a aprender.
E no passado, a administração paternalista assumia a responsabilidade de solucionar problemas para aumentar a produtividade do trabalhador.; hoje espera-se que os funcionários descubram por si mesmos como melhorar e agilizar seu próprio trabalho.