Sobre mediação de conflitos:
O mediador tem como papel principal de
_________________ utilizando diversas técnicas.
O mediador _________ pode oferecer sugestões, ele
precisa permitir que as partes criem as próprias ideias e
estratégias para resolver as questões.
O mediador tem um papel essencial na resolução do
conflito, pois ele é _______________por fazer com que as
partes se entendam.
Os termos que completam corretamente o texto acima
são, respectivamente:
Autenticação
Limite Diário Atingido
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