A departamentalização, conceito apoiado no princípio da divisão do trabalho, surge com vistas a evitar conflitos internos e obter ganhos de eficiência e eficácia na execução das tarefas. Nesse sentido, analise as afirmativas a seguir.
I. A diferenciação horizontal pode atribuir uma faixa abrangente de atividades a especialistas altamente treinados.
II. A diferenciação horizontal pode subdividir detalhadamente as tarefas para sua execução por pessoas não especializadas.
III. A proliferação dos níveis de supervisão é usada como medida da horizontalização da organização.
Assinale:
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