Para Chiavenato (2009), a comunicação envolve transações
entre pessoas e toda comunicação envolve pelo menos
duas pessoas, sendo um processo composto de cinco
elementos:
I - Emissor ou fonte.
II - Transmissor ou codificador.
III - Canal.
IV - Receptor ou decodificador.
V - Destino.
A alternativa que define o elemento “Canal” é:
Autenticação
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