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#3178419

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Kotler, Kartajaya, Setiawan, 2021 (com adaptações). 

Tendo como referência a figura anterior, assinale a opção correta acerca de um dos componentes do Marketing 5.0. 

  • Omarketingaumentado tem enfoque nas interações humanas empoderadas pelas tecnologias, para aumentar a produtividade em tarefas de baixo valor e ajudar pessoas a tomar decisões inteligentes.
  • Omarketingcontextual caracteriza-se por definir o público-alvo da empresa e estabelecerpersonas/arquétipos para ações robustas, com o objetivo de melhorar a experiência do consumidor.
  • Omarketingdirecionado por dados consiste, basicamente, em treinar os colaboradores da empresa a pedirem ao consumidor que responda questionário sobre interesses de consumo.
  • Omarketingpreditivo diz respeito a planejar e executar ações focadas no dados coletados na cadeia de venda do produto ou serviço, para que sejam satisfeitas as necessidades do consumidor.
  • Omarketingpreditivo diz respeito a planejar e executar ações focadas no dados coletados na cadeia de venda do produto ou serviço, para que sejam satisfeitas as necessidades do consumidor.
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