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#2958823

A Supervisora de vendas de uma nova linha de óleos lubrificantes identifica um comportamento antiético de um de seus vendedores, o qual

  • divulga amplamente os benefícios do produto e tem ciência de suas limitações.
  • oferece descontos maiores do que boa parte da concorrência direta.
  • prefere não comentar com os clientes a respeito dos produtos da concorrência.
  • promete um desempenho maior do que realmente o produto proporciona.
  • utiliza os mesmos argumentos de vendas veiculados pela propaganda da empresa.
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