A O planejamento é a função que define os objetivos organizacionais e estabelece os cursos de ação para alcançá-los. É uma atividade que antecede as demais, pois sem objetivos claros não há base racional para organizar, dirigir ou controlar.
B A organização envolve a alocação e o arranjo de recursos – humanos, materiais, financeiros e informacionais – para a execução dos planos, incluindo a definição de estruturas, tarefas e fluxos de autoridade e responsabilidade.
C A direção (ou comando) concentra-se na motivação, comunicação e liderança das pessoas na organização. Trata-se da função que “põe a máquina em movimento” e garante que os esforços individuais estejam alinhados aos objetivos coletivos.
D O controle consiste em medir e corrigir o desempenho de indivíduos e unidades para assegurar que os objetivos sejam atingidos. Envolve a definição de padrões, a comparação de resultados e a tomada de ações corretivas, se necessário.
E As quatro funções são estanques e sequenciais lineares, devendo ser executadas uma após a outra, em ciclos fechados e independentes. Uma nova rodada do processo só se inicia após a conclusão completa da função de controle.