O conflito pode ser conceituado como sendo as "diferenças
incompatíveis percebidas que resultem em alguma forma de
interferência ou oposição" (ROBBINS & COULTER, 1998). A
técnica de solução de conflito que exige que cada uma das
partes renuncie a algo que atribua valor e que é utilizada quando
as partes têm o mesmo grau de poder ou quando é primente a
questão tempo, é a técnica denominada:
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