A o recebimento, o registro, a distribuição, o controle da tramitação e a eliminação de documentos.
B o recebimento, a classificação, a distribuição, o descarte criterioso e a expedição de documentos.
C o recebimento, o registro, a avaliação, o arranjo e a expedição de documentos.
D o recebimento, o registro, a distribuição, o controle da tramitação e a expedição de documentos.