A Inovação, canais de comunicação, sistema social, tempo e taxa de adoção.
B Conhecimento, decisão, confirmação, canais de comunicação e taxa de adoção.
C Conhecimento, decisão, implementação, confirmação, sistema social e tempo.
D Conhecimento, persuasão, decisão, confirmação, tempo e taxa de adoção.
E Inovação, canais de comunicação, persuasão, implementação e confirmação.