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#3274463

A qualidade do atendimento ao público deve ser praticada, de maneira que lhe garanta a satisfação de suas demandas e expectativas. São boas práticas de atendimento ao público:

  • cumprimentar com educação, oferecer assento e ser proativo em ajudar
  • iniciar conversas longas, ter paciência ao ouvir e não sorrir com frequência
  • bocejar durante a conversa, falar alto e não responder às questões solicitadas
  • atender ao celular durante o atendimento, ser cordial com todos e sorrir com frequência
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