Na gestão de processos organizacionais, há um ator que
exerce o papel central com responsabilidade geral pelo
processo de ponta‑a‑ponta, de forma a promover o seu
alinhamento à estratégia da organização, estabelecendo
premissas, diretrizes e metas. Ele é responsável por
patrocinar as iniciativas em gestão de processos,
disponibilizando os recursos necessários e fomentar os
projetos de transformação e melhoria, bem como validar
formalmente as entregas realizadas. Considerando essas
informações, assinale a opção que apresenta a designação
desse ator.
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