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Quadrix - 2019 - Prefeitura de Jataí - GO - Analista de Tecnologia da Informação

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Disciplinas:
Algoritmos e Estrutura de Dados 2 Arquitetura de Computadores 13 Banco de Dados 7 Engenharia de Software 6 Governança de TI 2 Legislação dos Municípios do Estado de Goiás 20 Noções de Informática 17 Português 15 Programação 5 Redes de Computadores 8 Sistemas Operacionais 5
#2588774
Governança de TI: ITIL
2019 Quadrix Prefeitura de Jataí - GO
Analista de Tecnologia da Informação

Segundo a ITIL 2011, a função da operação de serviço relacionada a equipes que possuem experiência e conhecimento técnico especializado para suportar a operação é o(a)

  • central de serviços.
  • central de atendimento (call center).
  • gerenciamento das operações de TI.
  • gerenciamento técnico.
  • gerenciamento das aplicações.
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